Impulsemos
procesos de
mejora continua
Consultoría 360 en el Sector de Mobiliarios y Habitat
Mejorando tanto la productividad
Elevemos la calidad de sus proyectos
Como la experiencia de sus clientes.
Mejora
Continua
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Estrategia
Desarrollamos una estrategia Kaizen que se integra directamente en sus operaciones. A diferencia de las iniciativas de cambio a gran escala, nuestro enfoque se basa en la acumulación de mejoras incrementales diarias. Facilitamos la definición de micro-objetivos medibles y la implementación de ciclos de feedback ágiles, involucrando a todos los niveles de la organización, desde el operario en el taller hasta el diseñador en la oficina técnica. Esto asegura que la mejora no sea un evento, sino un hábito arraigado en la cultura de la empresa.
Ejecución
La ejecución de nuestra estrategia Kaizen se enfoca en la acción. Proporcionamos las herramientas para que su equipo identifique y resuelva problemas menores de forma autónoma. Esto incluye la creación de protocolos de análisis de valor (VA) para cada etapa del proyecto, la implementación de tableros visuales que destaquen oportunidades de mejora y la estandarización de procedimientos operativos (SOPs) que garantizan que las mejoras se mantengan en el tiempo. El resultado es una operación más ágil, eficiente y adaptable a los desafíos del mercado.
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Resultados
La culminación de nuestra estrategia Kaizen es la generación de un crecimiento orgánico y sostenido. Los resultados incluyen una reducción progresiva del Coste de No Calidad (COPQ), una optimización continua de la productividad sin necesidad de inversiones masivas, y un aumento en la satisfacción del cliente que proviene de una calidad de proyecto consistentemente superior. Además, su equipo desarrollará una mentalidad de resolución de problemas que se convierte en un motor de innovación y resiliencia para el futuro de su negocio.
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Como lo hacemos ?
De la Visión a la ejecución.
Alineamos su estrategia con la excelencia operativa desde el inicio.
Iniciamos con un análisis técnico exhaustivo para identificar las ineficiencias y los cuellos de botella en sus procesos. A partir de este diagnóstico, establecemos OKR (Objectives and Key Results) y KPI (Key Performance Indicators) personalizados que servirán como la brújula para medir el crecimiento, la productividad y el éxito del proyecto.
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De los problemas a las soluciones definitivas.
Creamos flujos de trabajo sin fricción que garantizan la calidad.
Mediante la implementación de metodologías ágiles, optimizamos la colaboración y la ejecución para prevenir errores. Aplicamos el Análisis de Causas Raíz (RCA) para abordar de forma definitiva las incidencias y reclamaciones, eliminando la repetición de problemas y reduciendo drásticamente el Coste de No Calidad (COPQ).
2
Más control, menos micromanagement.
Unificamos su ecosistema digital para una gestión fluida y autónoma.
Desplegamos una arquitectura tecnológica cohesiva que integra sus herramientas ERP, CRM y CAD. Esta centralización de datos crea una única fuente de verdad, lo que reduce la necesidad de micromanagement, permitiendo a su equipo trabajar con mayor autonomía y eficiencia.
3
Convertimos su equipo en un motor de excelencia.
Transformamos a sus clientes en los mejores promotores de su marca.
Elevamos la experiencia del cliente a un nivel superior al garantizar la calidad de cada proyecto. Fomentamos una cultura de mejora continua y la creación de un ecosistema de conocimiento interno que asegura que su equipo esté siempre preparado para superar las expectativas, lo que se traduce en fidelización, recomendaciones y un crecimiento orgánico para su negocio.
4
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Integramos la planificación estratégica en el ADN de tus operaciones para que dejes de improvisar y empieces a dirigir tu crecimiento. Conectamos tus objetivos a un plan claro y medible, eliminando la incertidumbre. A través de herramientas como Power BI, transformamos datos en decisiones: monitorizamos cada fase en tiempo real, detectamos cuellos de botella antes de que se conviertan en problemas y nos enfocamos solo en las acciones que generan mayor impacto. El resultado es una capacidad única para ofrecer a tus clientes la visibilidad que necesitan, respondiendo a sus dudas con datos concretos y consolidando una relación comercial transparente.
Crecimiento sostenible
Ejecución eficiente
Al mejorar la eficiencia interna y la calidad de cada proyecto, se elevará la experiencia del cliente a un nivel superior. Mediante la elaboración de SOPs, sus vendedores ganarán eficiencia al realizar proyectos rentables, ya que se reducirá la curva de aprendizaje y mejorará la integración de los nuevos trabajadores con una ejecución de procesos precisos. Además, la trazabilidad con montadores externos se volverá impecable, permitiendo un control total desde la fabricación hasta la instalación.
Marca sólida
Convertimos la excelencia operativa en tu mejor herramienta de marketing. Al minimizar incidencias y reclamaciones, no solo reducimos drásticamente los Costes de No Calidad (COPQ), sino que liberamos recursos valiosos para que te dediques a innovar y expandir tu negocio. Cada entrega alineada con las expectativas del cliente se convierte en una experiencia memorable que eleva la satisfacción y asegura su lealtad. Fortalecemos tu red de proveedores y transformamos a clientes satisfechos en embajadores de tu marca, generando un flujo constante de recomendaciones que te posicionan como el referente indiscutible del sector.
Hernán Villalba Muzzin
Lead Consultant
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Team Member #3
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